El monitor de referencia en materia de reputación corporativa presentó este miércoles 6 de julio las 100 empresas y los 100 líderes con mejor reputación de 2022. La vigesimosegunda edición del ranking Merco Empresas y Líderes se ha confeccionado a partir de un exhaustivo análisis de más de 46.368 encuestas, 7 evaluaciones y 25 fuentes de información y es el único monitor reputacional en el mundo que ha contado con una revisión independiente, en este caso, la de la consultora KPMG.
Además, en su elaboración también han participado 1.116 directivos de grandes empresas, 85 Dircoms y líderes de opinión, 82 periodistas de información económica, 56 miembros de gobierno, 77 catedráticos del área de empresa, 86 analistas financieros, 71 social media managers, 93 responsables de ONG, 82 de sindicatos, 70 responsables de asociaciones de consumidores, 611 de pymes, 38.526 participantes de Merco Talento y 5.335 ciudadanos (Merco Sociedad), que han sido encuestados como población general, tras la evolución de Merco Consumo.
Según José María San Segundo, director de Merco, “esta vigesimosegunda edición del monitor de Empresas y Líderes muestra importantes cambios generales y sectoriales, tanto en las organizaciones como de sus directivos. Analizando la evolución 2020/22, las empresas han avanzado en el ámbito reputacional y así lo recogen las valoraciones de los expertos. No obstante, los apartados de responsabilidad ESG y la internacionalización siguen siendo los principales puntos débiles. A nivel de líderes empresariales, los déficits de comunicación siguen siendo un lastre en el perfil reputacional”.
Durante la presentación de resultados, San Segundo mostró una retrospectiva sobre las posiciones medias sectoriales entre el 2019 y el 2022, destacando el avance de sectores como el de Bebidas (+14,6), el Farmacéutico (+9,7), de Alimentación (+9,4) o Aseguradoras (+8), frente a la pérdida de posiciones medias de empresas dedicadas a la Energía, Gas y Agua (-6.6) o la Automoción (-5,0).
Mejores Empresas
Como en los últimos años, Mercadona, Inditex y Grupo Social ONCE conforman el podio de empresas con mejor reputación de nuestro país. Mercadona, con 10.000 puntos, e Inditex, con 9.847, intercambiaron posiciones con respecto al Merco Empresas 2021. Y Grupo Social ONCE, por su parte, se mantiene en el tercer cajón merced a sus 8.470 puntos.
El resto de entidades que figuran en 2022 en el top ten son Telefónica (8.030 puntos), que asciende desde la quinta hasta la cuarta plaza; Mapfre (7.574), que sube desde la sexta hasta la quinta; Repsol (7.509), que cae dos posiciones hasta la sexta; Ikea (7.441), que escala una hasta la séptima; Coca Cola (7.390), que pasa de la décima a la octava; Nestlé, que conserva su novena plaza del pasado año con 7.107 puntos; y Mutua Madrileña (7.054), que se cuela entre las diez mejores organizaciones tras remontar dos posiciones.
Entre los ascensos más pronunciados en este Merco Empresas 2022, sobresalen los de Corporación Hijos de Rivera, que sube 23 posiciones, desde la 49 hasta la 26; Mango, que también escala 23, desde la 77 a la 54; Orange, que logra remontar 22, pasando del puesto 84 al 62; y Ferrovial, que sube unas nada desdeñables 17 posiciones y se coloca en el puesto 72.
Y en cuanto a las novedades en el listado de las 100 empresas con mejor reputación que operan en España, son de destacar las de Barceló Hotel Group, que se incorpora directamente al puesto 59; Abanca, que entra en el 91; y Kutxabank y Cellnex, que lo hacen en el 92 y el 94, respectivamente.
Mejores Líderes
En cuanto a los líderes con mayor reputación de nuestro país, el ranking Merco Líderes de 2022 mantiene en la primera plaza, por cuarto año consecutivo, a Juan Roig, presidente ejecutivo de Mercadona, que ha obtenido 10.000 puntos. Completan el podio de líderes mejor valorados, Ana Patricia Botín (9.565), presidenta del Banco Santander, que pasa del tercer al segundo lugar; y Amancio Ortega (9.465), presidente de Inditex, que sube una plaza hasta la tercera.
Por detrás, entre los diez líderes con mejor reputación se han situado en esta edición José María Álvarez-Pallete (8.240), presidente de Telefónica, que también escala una posición y se coloca cuarto; Pablo Isla (8.223), de IE Univerity, que cede tres posiciones, hasta la quinta; María Dolores Dancausa, presidenta de Bankinter, que conserva su sexto puesto con 7.351 puntos; José Ignacio Goirigolzarri (6.277), presidente de Caixabank, quien también mejora una posición y se establece en la séptima; Antonio Huertas (5.968), presidente de Mapfre, que entra en el top ten y se sitúa octavo; Isidre Fainé Casas (5.888), presidente de Fundación Bancaria La Caixa, que mejora una plaza y figura noveno en esta edición; y Antonio Brufau (5.875), presidente de Repsol, que cae un puesto y cierra el listado de los diez primeros clasificados.