En el año en que conmemora su décimo aniversario como grupo empresarial, ILUNION ha presentado su Informe de Sostenibilidad 2024, un documento que no solo recoge los logros económicos y sociales del ejercicio, sino que también reafirma su compromiso con un modelo de empresa centrado en las personas, la ética y el desarrollo sostenible.
Durante 2024, ILUNION ha alcanzado una facturación superior a los 1.300 millones de euros, prestando servicios a más de 25.300 clientes a través de 50 líneas de negocio. Pero más allá de las cifras, el grupo ha consolidado su posición como el principal referente de la economía social en España, con una plantilla cercana a las 43.000 personas, de las cuales el 39% son personas con discapacidad. Esta cifra no solo refleja un compromiso, sino una forma de hacer empresa que rompe barreras y genera oportunidades reales.
El informe se enmarca dentro del plan estratégico ILUNION Sustainability Way 2023-2027, una hoja de ruta que que orienta la estrategia de todas las empresas del grupo hacia un modelo basado en la ética, la sostenibilidad y la generación de valor compartido. “Este informe refleja cómo la sostenibilidad ASG se va haciendo realidad en ILUNION a través de acciones, de proyectos y de decisiones que se toman cada día y que van mucho más allá del cumplimiento normativo, guiados por nuestro propósito”, explica Ana López de San Román, directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas de ILUNION.
El grupo ha consolidado su posición como el principal referente de la economía social en España, con una plantilla cercana a las 43.000 personas, de las cuales el 39% son personas con discapacidad
Uno de los grandes hitos del año ha sido el lanzamiento de una nueva plataforma de voluntariado corporativo, diseñada para facilitar la participación de los empleados en iniciativas sociales de alto impacto. Gracias a esta herramienta, se han llevado a cabo 89 acciones solidarias, con la participación de 7.000 trabajadores y más de 20.000 personas beneficiadas. Además, se han formalizado 61 alianzas estratégicas con entidades del tercer sector, reforzando el compromiso del grupo con la inclusión y la transformación social.
Neutralidad climática
En el ámbito medioambiental, ILUNION ha intensificado sus esfuerzos para avanzar hacia la neutralidad climática. Durante 2024, la compañía ha actualizado y verificado su huella de carbono, y ha implementado medidas de eficiencia energética y uso de energías renovables en sus unidades de negocio con mayor impacto, como ILUNION TextilCare, ILUNION Hotels, ILUNION Facility Services e ILUNION VidaSénior. Estas acciones forman parte de una estrategia integral para reducir el impacto ambiental y contribuir activamente a la lucha contra el cambio climático.
En paralelo, el grupo ha seguido consolidando su modelo de buen gobierno corporativo. El proyecto #ILUNION4HumanRights ha continuado su desarrollo con la aplicación de la Política de Derechos Humanos en todas las áreas de actividad, garantizando que los principios éticos y de respeto a la dignidad humana estén presentes en cada decisión empresarial.
Durante 2024, la compañía ha actualizado y verificado su huella de carbono, y ha implementado medidas de eficiencia energética y uso de energías renovables
La relación con los grupos de interés también ha sido reforzada gracias a la mejora de la Stakeholders APP, una herramienta que permite gestionar de forma integral el diálogo, las alianzas, la acción social y el seguimiento de reconocimientos. Esta aplicación ha sido reconocida como buena práctica por el Club de Excelencia en la Gestión y DIRSE, y se complementa con un Cuadro de Mandos de ODS, que mide la contribución directa e indirecta de ILUNION a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.
El informe también destaca el papel de ILUNION como agente de cambio en el tejido empresarial español, demostrando que es posible construir un grupo competitivo y rentable sin renunciar a la inclusión, la sostenibilidad y la ética. En un contexto global marcado por la incertidumbre y los desafíos sociales y ambientales, ILUNION se posiciona como un modelo de empresa que mira al futuro con un propósito claro: “Construir un mundo mejor con todos incluidos”.
Con este informe, ILUNION no solo rinde cuentas, sino que lanza un mensaje de inspiración y compromiso. Una década después de su nacimiento, el grupo reafirma que otro modelo empresarial es posible: uno que genera valor económico, pero también transforma vidas y cuida del planeta.